Amazon販売とマーケットプレイス出品の違い

販売元の欄を見る話を書きましたが、 「そもそもなぜ販売元がいくつもあるのか」が分かっていないと、見ても判断しづらいと思います。

ここでは仕組みのほうを整理します。

Amazonは「お店」と「場所」の両方

Amazonには、大きく2つの顔があります。

1. Amazon自身が仕入れて売っている（Amazon.co.jpが販売元）
2. 他のお店に場所を貸している（マーケットプレイス）

わたしたちが見ている商品ページは、この2種類が同じページに同居しています。 ページの見た目は同じなので、文字を読まないと区別がつきません。

商品ページは「商品」に対して1つ

ここが分かりにくいところです。

Amazonの商品ページは、お店ごとに作られるのではなく、商品（ASIN）ごとに1つあります。 同じ商品を10のお店が売っていても、ページは1つ。その1つのページに10の出品がぶら下がります。

だから、

• 写真とタイトルは共通
• 価格と販売元は出品ごとに違う

という状態になります。レビューも商品に対して付くので、どのお店から買った人のレビューなのかは分かりません。

最初に表示される出品は変わる

商品ページを開いたときに最初に見えている出品は、Amazonが選んだ「おすすめの出品」です。 価格、発送の速さ、お店の評価などから選ばれていて、日によって変わります。

「昨日見たときと販売元が違う」ということが起きるのはこのためです。 価格が変わっていなくても、売っている相手が入れ替わっていることがあります。

他の出品を見るには、商品ページの「新品（〇〇件の出品）」といったリンクを開きます。 そこに、お店ごとの価格・発送方法・評価が一覧で並びます。

発送を誰がやるかは、また別

もうひとつの軸が発送です。

真ん中のパターンは分かりにくいのですが、売っているのはお店、送っているのはAmazonという状態です。 配送はAmazonの仕組みに乗るので早いことが多い一方、 商品についての問い合わせや返品の一次窓口はお店になります。

何が変わるのか

実際に影響するのは、だいたいこの3つです。

返品・交換の窓口 Amazonが販売しているものはAmazonの規定がそのまま適用されます。 お店が販売しているものは、そのお店の返品条件に従います。

問い合わせ先 「サイズが違った」「付属品が足りない」というとき、連絡する相手が変わります。

発送までの日数 お店から直接発送される場合、Amazonの倉庫からより時間がかかることがあります。 海外から発送されるものは2週間前後かかることもあります。

わたしの選び方

わたしは、販売元がAmazon.co.jpのものを選ぶことにしています。

理由は品質の話ではなく、確認する項目が少なくて済むからです。 返品条件も問い合わせ先も1つに決まっているので、迷いません。

マーケットプレイスの出品が悪いということではありません。 そこにしかない商品もありますし、価格が下がっていることもあります。 ただ、そのぶん確認する項目が増えるので、 「時間をかけて選ぶとき」と「さっと決めたいとき」で使い分けるのがいいと思っています。

まとめ

• Amazonの商品ページは「商品ごとに1つ」で、複数の出品がぶら下がる
• 最初に表示される出品は日によって変わる
• 「誰が売るか」と「誰が送るか」は別の軸
• 変わるのは、返品の窓口・問い合わせ先・発送日数
• 確認の手間を減らしたいなら、販売元がAmazon.co.jpのものを選ぶ

仕組みが分かると、販売元の欄を見る意味もはっきりします。